運送政策

【 運送須知 Shipping Policy 】

  • 處理時效:本商店商品多為手工製作/訂製,訂單處理時間約為 10 個工作天(不含例假日)。

  • 收件資訊確認:顧客有責任確保結帳時提供的收件地址及聯繫電話正確無誤。若因資訊有誤導致配送失敗,相關重寄費用需由買家負擔。

  • 免責聲明:我們致力於與可靠的物流供應商合作,但對於快遞公司造成的包裹遺失、損壞或配送延誤,本商店恕不承擔直接法律責任。

  • 售後協助:若您的包裹在運輸過程中出現問題,請第一時間與我們聯繫,我們將協助您與物流公司進行查證。

【 關於順豐到付 】

  • 運費支付:本商店不預收運費,包裹將以「運費到付」形式寄出。運費金額將由順豐速運根據包裹重量、體積及收件地區計算,請於收貨時直接支付現金或透過順豐支援方式付款給快遞員。

  • 配送時效:具體送達時間受物流公司排程影響,我們無法保證確切到貨日期,請參考順豐官網之預計時程。

  • 運費查詢:如需預估運費,請至[順豐速運官網]進行試算。